Prendre rendez-vous

Comment se déroule le premier rendez-vous

Nous écoutons d'abord votre projet, nous visitons le bien avec vous. Nous relevons l'état de la couverture, la nature des murs, la présence ou l'absence d'isolation, l'âge et le rendement des équipements, l'état du tableau électrique et les éventuelles traces d'humidité. Nous écoutons surtout votre usage réel du logement : ce qui vous gêne au quotidien pèse autant dans le programme que ce que révèle un diagnostic technique.

À l'issue de cette visite, vous recevez une synthèse écrite qui distingue trois catégories : ce qui relève de l'urgence technique, ce qui relève du confort et ce qui relève de l'envie. Cette hiérarchisation est souvent le moment où le projet se clarifie vraiment, y compris pour des propriétaires qui pensaient savoir ce qu'ils voulaient.

Ce que vous n'aurez pas à subir

• Aucun devis signé le soir même, aucune remise valable vingt-quatre heures
• Aucun montant d'aide annoncé avant vérification de votre éligibilité sur pièces
• Aucune préconisation d'équipement sans calcul préalable des besoins réels
• Aucun engagement de votre part avant la remise des devis comparés

Ce qu'il est utile de préparer

Rien n'est obligatoire, mais ces documents nous font gagner du temps et améliorent la précision de l'estimation.

• Le diagnostic de performance énergétique, s'il existe
• Vos factures d'énergie des douze derniers mois
• Les plans du logement, même anciens ou approximatifs
• Le règlement de copropriété, si vous êtes en immeuble collectif
• Votre dernier avis d'imposition, pour vérifier vos droits aux aides
• Les devis que vous auriez déjà reçus, que nous relisons volontiers

Nos disponibilités

Nous recevons et nous nous déplaçons du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 19h, sur l'ensemble de Bordeaux Métropole et de la Gironde. Pour un rendez-vous en soirée ou le samedi, appelez-nous directement : nous nous organisons quand c'est possible.